Аэропорт – место, где все хотят нажиться на путешественниках. Перед полетом любой человек слегка, а может и не слегка нервничает, поэтому порой мы не замечаем, что еда в кафе стоит в 2 раза дороже, чем в городе, напитки – в 5 раз дороже, а цены на такси из аэропорта часто просто запредельные. Кроме всего прочего, многие авиакомпании прячут списки платных услуг на сайте, в результате чего человек может даже не предполагать, что за какую-то, казалось бы, незначительную услугу придется заплатить. В общем, я составил список неожиданных платных услуг в полете и аэропорту, которые ввели некоторые авиакомпании.
1. Вода
Давным-давно, когда полеты могли себе позволить только богатые люди, и были только национальные перевозчики, авиакомпании старались ублажить клиентов, и в списке предлагаемых напитков были коньяки, виски, несколько видов соков. Сейчас же не только бюджетные авиаперевозчики, но даже национальные авиакомпании предложат вам бутылочку воды в полете за 2-5 евро.
2. Питание
С питанием та же история, что и с водой: питание всё чаще не входит в стоимость полета, особенно при полете дешевыми авиакомпаниями. Если же вы хотите вкусно поесть во время путешествия, выбирайте для полета Турецкие Авиалинии, Emirates или Катарские авиалинии. Кстати, у некоторых авиакомпаний можно при бронировании оплатить питание, и в таком случае стоимость бортового питания будет ниже.
Хотите сэкономить на еде? Ищите дешевые пункты питания в аэропорту или берите с собой салаты или бутерброды. Например, в аэропорту Тенерифе продают вкусный сытный цезарь за €4,5 евро, а в самолете за эти деньги вы получите в лучшем случае кофе с печенькой, а обед уже будет стоить €10-15.
3. Регистрация на рейс и распечатка посадочного талона
Такие простые процедуры, как регистрация на рейс в аэропорту и выдача на стойке регистрации посадочного талона, тоже могут быть платными! Помню, как-то 5 лет назад я рассказывал о такой платной услуге знакомому, который летает очень редко и только по России, и он мне он даже не поверил. У лоукостеров распечатка посадочного талона – как правило, платная услуга. Например, у Wizzair регистрация в аэропорту обходится путешественникам в €10,00–30,00.
4. Оплата билета кредитной или дебетной картой
Я был очень удивлен, узнав о том, что стоимость билета при оплате кредитной картой на сайтах некоторых перевозчиков может вырасти на 3,5%. Или, наоборот, вам могут дать скидку в 2-3% при выборе определенных способов оплаты, например, через PayPal.
Вот авиакомпания Iberia берет дополнительный 1% за оплату кредитной картой, выпущенную в Великобритании (корпоративные карты), Финляндии или Швейцарии.
5. Выбор места в самолете
Платный выбор мест актуален чаще всего для лоукостеров, у которых во время регистрации место выбирается случайным образом. Поэтому если хотите сидеть вместе с попутчиком, в начале салона или у окошка, то готовьтесь за это заплатить.
У национальных перевозчиков обычно за дополнительную плату предлагаются места с увеличенным пространством для ног или места у аварийного выхода.
Кстати, Аэрофлота и у S7 с конца прошлого года был введен платный выбор мест при онлайн-регистрации.
6. Багаж
Если вы много летаете по миру, то должны знать, что багаж может не входить в стоимость билета, а это значит, что с собой в полет можно взять только небольшую ручную кладь. Планируете захватить с собой на морской отдых 20 платьев и 10 пар обуви? Тогда вам обязательно придется докупить багажное место.
Ещё у разных авиакомпаний для билета эконом-класса включается разное количество разрешенных килограммов. У солидных перевозчиков по умолчанию чаще всего встречаются такие нормы бесплатного провоза багажа: 15 кг, 20 кг, 23 кг или 32 кг. Например, у Аэрофлота эта цифра составляет 23 кг. А у Emirates с 4 февраля 2019 года при покупке билета выбирается вес багажа: 15, 25, 30, 35 кг.
7. Плата за пару лишних кило багажа
Один из главных советов при перелете, который я даю читателям и знакомым перед полетом, – взвешивайте багаж и сверяйте полученную цифру с нормой провоза багажа для вашего билета. Учтите, что даже за перевес в 1-2 кг с вас в аэропорту возьмут доплату, а доплата может составить внушительную сумму. Например, в Аэрофлоте, даже если вес вашего багажа превышает 1 кг, вам придется заплатить 2500 рублей по России и ещё 3325 рублей на рейсе в Европу.
8. Негабаритный багаж
У многих авиаперевозчиков есть единые стандарты, применяемые к регистрируемому багажу, и если ваш багаж будет негабаритным, то за его перевозку потребуется доплатить. У Аэрофлота за перевозку багажа, который в сумме трёх измерений превышает 158 см, но не более 203 см, платится сумма в размере 5000 рублей. При размере багажа, который в сумме трёх измерений превышает 203 см, платится 7500 рублей. При полетах в Европу и Америку эта сумма будет значительно выше. У Уральских Авиалиний за провоз негабаритного багажа, который в сумме трёх измерений превышает 203 см, платится 10000 рублей.
Спортивный инвентарь, например лыжи или сноуборд, относятся к специфичному багажу, и за него нужно доплачивать и изучать правила провоза такого багажа. Например, у Wizzair перевозка спортивного инвентаря стоит €60,00, а у S7 бесплатна. Правда, S7 обманывает с нормами провоза багажа, и вас в аэропорту могут попросить доплатить за этот багаж.
9. Ручная кладь
В последнее время лоукостеры постоянно меняют условия бесплатного провоза ручной клади. Нужно очень внимательно читать условия и не пытаться провезти в ручной клади заведомо больше вещей. В случаях, когда национальные перевозчики закрывают на что-то глаза глаза, лоукостеры попросту не разрешат бесплатно провезти чуть большее количество вещей. Ещё бюджетные перевозчики постоянно меняют правила провоза багажа и ручной клади, и поэтому всегда перед полетом нужно на сайте перевозчика проверить актуальность информации.
Например, у самого популярного европейского лоукостера Ryanair с прошлого года на борт можно взять бесплатно лишь небольшую сумочку размером 40x20x25.
У авиакомпании Победа вообще чехарда и путаница при указании норм бесплатного провоза ручной клади. Вот выложена следующая информация: «Для авиаперевозки, забронированной и оплаченной с 18.02.19 г.: К провозу в салоне самолета допускаются: Дамская сумка или портфель, или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23см; Одно место ручной клади весом не более 10 кг с и габаритами до 36х 30х4 см». Это всё-таки, получается, 2 сумки можно бесплатно взять на бор или только одну?
10. Перевозка животного
Перевозка животных (кошки, собаки, попугаи) у большинства авиакомпаний платная. Однако авиакомпании любят прятать информацию о ценах на перевозку животного. Например, авиакомпания S7 не выкладывает на сайт прайс, а сообщает, что о цене вам сообщат в контактном центре по телефону. Но, опять же, зная как обманывают с тарифами в S7, никогда не знаешь, какую сумму за перевозку тебе сообщат в аэропорту.
У Уральских Авиалиний более прозрачная политика, и на рейсах по России эта сумма составляет – 2500 руб, на рейсах по СНГ – €35, на международных рейсах – €60.
11. Интернет в самолете и в аэропорту
Интернет на борту самолета – по-прежнему роскошь, и предлагают такую услугу только отдельные авиакомпании. Правда, в некоторых компаниях Интернет для пассажиров предоставляется бесплатно, но с ограничением по трафику, например у Norwegian Интернет по WiFi бесплатный на многих рейсах и без ограничения. У Турецких Авиалиний в эконом классе Интернет доступен по цене $9,99 за час, или $14,99 за 24 часа.
А вот платный Интернет в аэропорту я считаю неприемлемым. К сожалению, такая практика распространена в аэропортах Европы. Но в некоторых аэропортах хотя бы дают бесплатные 30 минут.
12. Возврат билетов
Возврат и обмен билетов осуществляется бесплатно только для определенных тарифов, т.е. если вы купили билет по самой низкой цене, скорее всего, вам за него не вернут деньги, и вы не сможете поменять даты вылета.
13. ТВ и развлекательная система
Здесь всё понятно: за получение доступа к развлекательным системам и фильмам авиакомпании берут деньги.
14. Подушка и плед
Авиаперевозки – это бизнес, поэтому можно не удивляться тому, что авиакомпании берут плату даже за аренду одеяла или подушки. Так, у авиакомпании JetBlue стоимость аренды подушки на время полета составляет $6, одеяла – $5.
Вроде я смог описать все скрытые и неочевидные платные услуги у авиакомпаний, поэтому вот вам мой совет! Перед покупкой билета всегда внимательно изучайте правила и условия перевозки, что входит в стоимость билета, а если багаж платный выбирайте нужный вам вес. В общем, не ленитесь внимательно изучить информацию.
